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help RSS サービスマインドをたかめる物語

<<   作成日時 : 2011/05/31 16:10   >>

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久保 亮吾著 サービスマインドをたかめる物語

物語を読むうちに読者の持つサービスマインドが磨かれ育っていくビジネスストーリー。
画像


サービスを提供する喜びを失いかけていると思ったら、是非読んで頂きたい本です。

この本を開けると、一瞬 ただの子供だましの絵本?と

いう感覚になりますが、とにかく読んでみてください。

接客の喜びを思い出して頂けるかと思います。

サービスの原点を見つめ直せる本です。

きっと、翌日からの接客が楽しくなりますよ









繁盛飲食店の3ステップ接客サービスお客様の気持ちをくみとる法則
こう書房
加藤 雅彦

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